FAQs von Händlern
Verkaufen Sie auch Windeln?
Nein, Windeln gehören nicht zu unserem Sortiment. Wir spezialisieren uns auf Katheter, Urinbeutel und Zubehör für die Urologie.
Wie kann ich einen Berater telefonisch erreichen?
Hinterlassen Sie uns gerne eine Nachricht mit Ihrer Postleitzahl (PLZ), dem Namen Ihres behandelnden Urologen und Ihrer Telefonnummer. Der zuständige Außendienstmitarbeiter wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Welcher Katheter hat den höchsten Tragekomfort?
Unsere Katheter mit Latexkern bieten einen besonders hohen Tragekomfort durch ihre Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Empfohlene Modelle: KI-20XX10 / SV-36XX40.
Die Wahl des passenden Katheters sollte jedoch individuell mit dem behandelnden Arzt abgestimmt werden.
Gibt es Katheter für Frauen?
Ja, es gibt spezielle Frauenkatheter. Diese sind in der Regel kürzer als Katheter für Männer und haben eine Länge von ca. 25 cm, um der weiblichen Anatomie gerecht zu werden.
Der Urinbeutel verfärbt sich, bzw. die Flüssigkeit im Beutel ist blau. Was kann ich tun?
Eine blaue Verfärbung des Urins kann auf das sogenannte “Blaue Windelsyndrom” hinweisen. Dies kann ein Anzeichen für eine Stoffwechselstörung oder eine bakterielle Infektion sein.
Wichtig: Bitte kontaktieren Sie umgehend Ihren behandelnden Arzt, um die Ursache abzuklären und gegebenenfalls eine geeignete Behandlung einzuleiten.
Ich habe eine Produktreklamation. Bei wem kann ich mich melden? Erhalte ich Ersatz für das defekte Produkt?
Bitte wenden Sie sich bei einer Reklamation direkt an unseren Kundenservice.
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